常见问题


1.系统WEB登录密码忘记解决方法

在路由本地接上显示器键盘 界面显示如下
输入默认的帐号admin 密码admin123 显示界面如下
选择1 恢复WEB登录的默认密码 admin123

2.由于错误的登录次数过多被锁定的问题解决方法

1.路由系统连续输入错误密码5次，会被默认锁定10分钟，过后再次输入错误密码登录继续被锁定。
2.设置输入错误次数锁定及锁定时间在此设置：

3.注册失败问题解决办法

要在路由盒子-DNS服务-本机DNS必须要设置为本地运营商的DNS地址，因为这个DNS是错误的，所以会出现以上的未知错误
设置正确的DNS地址

4.特征库不会自动升级的问题解决办法

升级至碧海云河最新版本的版本 选择需要升级的版本